このコラム&ブログでは、前回まで「事業承継」について連載してきました。
これらは動物病院設計の専門家として新規開業/移転/改修など、様々な計画に携わってきた歴史の中での一端とも言えます。そしてこれらの経験は組織としての歴史そのものであり、また多世代への関わりを意味しますが、我々の組織(あるいは同業者も)その歴史相応に歳を重ねて参りました。
そしてその間に、時代の変化も感じ取ってきました。振り返れば発足当初は社会的にもホームページを持っていること自体が稀有でしたが、先生方と同様にいまや必須の時代となりました。またFacebook/Instagram/LINEなどのSNSが台頭し、情報の受発信の幅も広がりました。
我々へのご相談も、ホームページからのお問い合わせや先生方からのご紹介のみならず、SNSを介しての継続的なご縁がもたらす機会も増えてきたように実感しています。歴史とはまさに温故知新でもあります。このような背景もあり、我々は公式SNSでの発信も精力的に行っています。そこで今回は、この件についてご紹介をしていきます。
まず公式SNSとしては、Instagramを目的を分けて2種類、このほかにLINEでの発信もしています。それぞれに目的があり、おおよそ以下のようなことを想定しています。
1. Instagram (竣工物件の写真集)
https://www.instagram.com/ac_plan_animal?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==
長い歴史の中で設計してきた様々な動物病院を、その実作の写真(竣工写真と言います)に特化してご紹介しています。 部屋の構成や動線はもとより材質や色遣いなど、設計図面では読み取れない「わかりやすさ」をご提供しています。
2. Instagram (細やかな作り方の解説)
https://www.instagram.com/acplan_opening?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==
主に新規開業を検討される先生方を対象に、我々が蓄積してきた動物病院向けの作り方(ディテールと言います)をご紹介しています。なぜご提案した現実的なコストで高い品質を維持できるのか、なぜ長きに渡りご好評いただいているのか、その「知恵」をお見せしています。
まだ試行錯誤中ですが、ぜひご期待下さい。
3. LINE
主に新規開業を検討される先生方を対象に、従来はホームページで受け付けてきたご相談/ご依頼をより簡単にお受けする体制を整えました。ある程度は自動的に回答することも可能となっています。また、そのような受付窓口のみではなく、本稿のようなコラム&ブログなどACプランの近況も配信しています。 こちらもまだ試行錯誤中ですが、ぜひご期待下さい。
ご相談をいただく際には、先生方のご希望される/親和性のある手段や時間的なご事情も様々と思います。動物病院設計の専門家として、包括的にご支援できる立場で居られたら幸いです。
いずれもさらなるアップデートが必要と思いつつ、できることは早期に着手をして試しています。特に上記の2~3は若手が中心となり次世代の動物病院設計のあり方を日々模索中です。ぜひ皆様より我々のSNSへのご意見もお聞きしたいところです。
そして、ぜひSNSへのフォローを宜しくお願い申し上げます。